Viesītē un Rubeņos – iespēja konsultēties ar valsts iestāžu speciālistiem 0

Viesītē un Rubeņos esošajos valsts un pašvaldības vienotajos klientu apkalpošanas centros ir pieejams pakalpojums “Attālinātais ierēdnis”. Tā ir iespēja saņemt dažādu valsts iestāžu speciālistu konsultāciju uz vietas, nedodoties uz Jēkabpili vai citām pilsētām. Tas ļauj iedzīvotājiem taupīt laiku un līdzekļus, kas būtu vajadzīgi, lai šādu pakalpojumu saņemtu tuvākajā attiecīgās valsts iestādes klientu apkalpošanas centrā, piemēram, Jēkabpilī.

Klientu apkalpošanas centros Viesītē un Rubeņos ir nodrošinātas tehniskās iespējas, lai attālināti pieslēgtos sarunai ar valsts iestādes speciālistu, tādējādi konsultācijas dalībnieki viens otru var redzēt, dzirdēt un pilnvērtīgi sarunāties. Tāpat uzstādīts dokumentu skeneris, kas nodrošina iespēju parādīt speciālistam līdzi paņemtos dokumentus un pārskatīt dažādu noteikumu prasības. Pieejams arī dators ar interneta pieslēgumu, lai klients varētu pats meklēt nepieciešamo informāciju. Šobrīd attālināta konsultācija ir pieejama par Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras četriem pakalpojumiem: vecuma pensiju, slimības pabalstu, invaliditātes pensiju un vecāku pabalstu, par Valsts ieņēmumu dienesta pakalpojumu par kapitāla pieaugumu situācijās, kad tiek pārdots vai kā citādi jaunam īpašniekam nodots personīgais nekustamais īpašums, kā arī konsultācija ar Valsts zemes dienesta speciālistiem par visiem dienesta pakalpojumiem.

Svarīgi atcerēties, ka vispirms klientam jāpiesakās konsultācijai, ierodoties Viesītes vai Rubenes klientu apkalpošanas centrā un uzrādot personu apliecinošu dokumentu. Centra darbinieki ar attiecīgo valsts iestādi sarunās konsultācijas dienu un laiku.

Projektu līdzfinansē Mediju atbalsta fonds no Latvijas valsts budžeta līdzekļiem.
Par "Jēkabpils laiks" saturu atbild SIA "Vidusdaugavas televīzija".
#SIF_MAF2023