Veselības inspekcija aptur "Citrus SPA" darbību 6

Sociālajos tīklos plašu rezonansi izraisījis kādas rīdzinieces stāsts par apmeklējumu atpūtas kompleksā “Citrus SPA” Jēkabpilī. Solītās divu stundu relaksācijas vietā viņa piedzīvoja nepatīkamu pārbaudījumu – netīrību, asu smaku un pat dzīvnieku fekālijas.

“Draugs vienkārši teica, ka brauksim, ir pārsteigums un tas īstenībā tiešām bija liels, liels pārsteigums, tikai ne pozitīvā notī,” stāsta Liene Hermane. "Mēs jau vispār kā nezinātāji, mēs Jēkabpilī neesam bijuši daudz reizes, šī bija mūsu pirmā pieredze tāda.”

Jau ieejot sieviešu ģērbtuvē, apmeklētāju pārņēma nepatīkams aromāts un sajūta, ka telpas sen nav kārtīgi koptas.

“Protams, es saprotu, ka var būt kaut kādas nolietojuma pazīmes, bet tur bija tiešām higiēnas problēmas,” teic Liene. “Tur bija netīra grīda, pilna ar matiem, pleķiem un netīrumiem. Un tā tvaika pirts bija visšokējošākais moments. Tur ieejot iekšā bija ļoti, ļoti stipra urīna smaka, bija briesmīgs pelējums pie durvju ailes.”

Dāvanu karti Liene saņēma no SIA “Lieliska dāvana”, kuras aprakstā teikts: “Sniedziet ķermenim neatkārtojamu relaksāciju!” – tā tiešām bija neatkārtojama pieredze, taču par relaksējošu to nosaukt nevar. Tāpat dāvanu kartes SPA piedāvā uzņēmums SIA “Dāvanu serviss” – abi uzņēmumi jau izņēmuši “Citrus SPA” no sava pakalpojumu klāsta.

“Mūsu jauno partneru atlases process ietver pieejamās informācijas par viņu pakalpojumiem pārbaudi, izcelsmes pārbaudi un, ja iespējams, pakalpojuma izmantošanu pašiem,” informē SIA "Dāvanu Serviss". “Neskatoties uz šiem pasākumiem, reizēm var rasties problēmas. Mēs aicinām klientus, kuri varētu būt iegādājušies dāvanu karti šim pakalpojumu sniedzējam, sazināties ar mums, lai mēs varētu to apmainīt pret citu pieredzi pēc viņu izvēles.”

Arī SIA “Lieliska dāvana” aicina visus, kam ir neizmantota “Citrus SPA” dāvanu karte, sazināties ar uzņēmuma administrāciju, lai vienotos par alternatīvu pakalpojumu.

Pēc šāda “atpūtas” apmeklējuma Liene vērsās Veselības inspekcijā, iesniedzot sūdzību par neatbilstošu higiēnas stāvokli un grauzēju klātbūtni publiskā vietā.

“Mēs apmeklējām ūdens relaksācijas centru vakar, 21. augustā,” atklāj VI Latgales kontroles nodaļas inspektore Sabiedrības veselībā Sanita Nagle. “Mēs konstatējām apstākļus, kādi bija norādīti iesniegumā. Respektīvi – norādītais iesniegumā apstiprinājās, un Veselības inspekcija vakar pieņēma lēmumu apturēt šī centra darbību līdz neatbilstību novēršanai.”

Pēdējo divu gadu laikā šāda darbības apturēšana ūdens relaksācijas pirtīs un baseinos Latvijā piemērota pirmo reizi. Kad trūkumi tiks novērsti, centra īpašniekam būs jāvēršas Veselības inspekcijā atkārtotai apsekošanai. Inspekcija arī apstiprina, ka sūdzības par šo objektu tika saņemtas arī 2023. un 2024. gadā.

Ūdens relaksācijas centrs “Citrus SPA” pieder uzņēmumam SIA “Reāls”, tā valdes loceklis Modris Lācis kameras priekšā situāciju komentēt atteicās, taču rakstiskā atbildē izsaka cerību, ka jau rudenī atpūtas kompleksa stāsts varēs turpināsies.

“Lāču ģimenes vārdā izsakām atvainošanos ikvienam mūsu klientam, kurš juties vīlies vai gaidījis ko vairāk. Paldies Lienei, ka sakustināja ledu. Ūdens relaksācijas centrs “Citrus SPA” ir slēgts. Posms ir noslēdzies. Ejam uz priekšu,” raksta atpūtas komplekss “Citrus SPA”.

Šobrīd atpūtas kompleksa liktenis ir neskaidrs – mājaslapā ss.lv tas piedāvāts tirgošanai, un pirms kāda laika domē izskanēja doma, ka pašvaldība varētu iegādāties šo centru. Vai tas īstenosies – uzzināsim kādā no nākamajiem ziņu izlaidumiem.

Kate Katrīna Strode