Mobilo sakaru pārtraukums Dānijā izraisa plašus traucējumus un skar neatliekamās palīdzības dienestus 0

TDC, Dānijas lielākais telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējs, piedzīvo plašus pakalpojumu traucējumus, kuru dēļ tūkstošiem klientu nevar veikt zvanus, tostarp ārkārtas dienestiem pa tālruni 112, vēsta dāņu medijs The Copenhagen Post.

Medijos tiek ziņots, ka arī Dānijas dzelzceļš nedarbojas, vilcieni ir apstājušies uz atklātā sliežu ceļa. Pārrāvums ir radījis būtiskas sekas. Funenas policija ir izvietojusi uz ielām visas pieejamās patruļmašīnas un iesaka iedzīvotājiem vērsties pie policistiem tieši, ja nav iespējams sazināties ar policiju pa tālruni.

Problēma, šķiet, radusies programmatūras atjauninājuma dēļ, kas tika ieviests trešdien, taču tas izgāzās, norādīja TDC komunikācijas vadītājs Lasse Bjerre Sørensens. Lai gan precīzs iemesls vēl tiek izmeklēts, Sørensens TV2 apliecināja, ka uzņēmums pārskata savas procedūras, lai novērstu līdzīgas problēmas nākotnē.

Traucējumi ir izraisījuši nopietnas sekas. Fīnes policija ir nosūtījusi visas pieejamās patruļmašīnas uz ielām un aicina iedzīvotājus vērsties pie policijas tieši, ja nav iespējams sazināties pa tālruni. Amatpersonas arī iesaka izmantot cita operatora telefonus vai izņemt SIM karti, jo tālruņi var pieslēgties ārkārtas dienestiem arī bez SIM kartes.

Klientiem ar piekļuvi internetam tiek ieteikts sazināties, izmantojot alternatīvas metodes, piemēram, FaceTime vai Facebook Messenger.

Tiek ziņots, ka TDC strādā pie problēmas novēršanas, taču nav skaidrs, cik ilgā laikā izdosies atjaunot normālu sakaru darbību. TDC Net komunikāciju vadītājs Lasse Bjerre Sorensens ceturtdienas pēcpusdienā sacīja, ka problēmas drīzāk norāda uz tehnisku kļūdu uzņēmumā, nevis kaut ko ārēju.

“Kiberdrošības centrs” savā tīmekļa vietnē raksta, ka TDC ceturtdien nebija iemesla uzskatīt, ka traucējumus “varētu izraisīt kiberuzbrukumi”.

Medijos izskan pieņēmums, ka normālā darba režīmā telekomunikāciju uzņēmums spēs atgriezties tuvāko 24 stundu laikā.