Banka 'Citadele' atvērs klātienes apkalpošanas vietu Līvānos 1

Banka "Citadele" paplašinās klātienes pakalpojumus reģionos un 2026. gada sākumā atvērs trīs jaunas klientu klātienes apkalpošanas vietas, tostarp vienu Līvānos. Tur tiks izveidota alternatīvās apkalpošanas vieta, kur bankas pakalpojumi būs pieejami vismaz reizi nedēļā pēc iepriekšēja pieraksta. Tā atradīsies Rīgas ielā 77 un būs atvērta no 8. janvāra ceturtdienās no pulksten 10:00 līdz 16:00.

Bankas "Citadele" Baltijas klientu apkalpošanas daļas vadītājs Toms Stārosts skaidro, ka, paplašinot klātienes apkalpošanu, bankas pakalpojumi tiek padarīti pieejamāki arī ārpus lielajām pilsētām. Apkalpošana visās jaunajās vietās tiks nodrošināta pēc iepriekšēja pieraksta, piesakoties bankas "Citadeles" kontaktu centrā vai bankas mājaslapā. Sākotnēji klātienes pakalpojumi šajās pilsētās būs pieejami tikai privātpersonām.

Latvijas Banka 2024. gadā izstrādāja un apstiprināja Finanšu pakalpojumu sniegšanas klātienē noteikumus, kas nodrošinās banku plašāku klātbūtni Latvijas reģionos.

Latvijas Bankas noteikumi paredz, ka klātienes pakalpojumi pastāvīgi jānodrošina valstspilsētās un lielāko novadu (ar vismaz 25 000 iedzīvotāju) centros, ja konkrētajai bankai ir vismaz 20% klientu no valstspilsētas vai novada iedzīvotāju skaita, un tuvāko 40 kilometru attālumā vēl nav pastāvīgas klientu apkalpošanas vietas. Pārējo novadu centros bankām jānodrošina klātbūtne, bet ne pilnībā pastāvīga klientu apkalpošanas vieta, kurā klienti jāapkalpo pēc viņu pieprasījuma.

Latvijas Bankā pauda, ka kredītiestāžu klātbūtne reģionos nodrošināma elastīgi un racionāli, tāpēc kredītiestādēm ir iespēja prasīt piemērot izņēmumus, ja, piemēram, tās pierāda, ka lielākā daļa klientu konkrētajā novadā ir digitāli aktīva. Plānots arī regulāri pārskatīt noteikumus un to praktisko piemērošanu, nepieciešamības gadījumā precizējot kritērijus un nosacījumus. Bankām būs izvēles brīvība attiecībā uz iespējami piemērotāko pakalpojumu sniegšanas organizēšanas veidu, tāpēc prognozējams, ka būtiska praktiskā nozīme varētu būt arī to spējai veidot sekmīgu sadarbību ar pašvaldībām, atzīmē Latvijas Bankā.

Pēc aktīvu apmēra banka "Citadele" ir trešā lielākā banka Latvijā. Tās obligācijas ir iekļautas biržas "Nasdaq Riga" parāda vērtspapīru sarakstā. Aptuveni 75% bankas "Citadele" akciju pieder starptautiskai investoru grupai un citiem mazākuma akcionāriem, ko pārstāv investīciju kompānija "Ripplewood Advisors LLC". Eiropas Rekonstrukcijas un attīstības bankas īpašumā ir gandrīz 25% akciju.