Jūsu pārlūks ir novecojis, līdz ar to šīs lapas pilnvērtīga funkcionalitāte nebūs pieejama!
/ 05.04.2023 13:09

Tiesībsarga birojs: Iedzīvotāju sniegtā informācija liecina par pansionātu nespēju nodrošināt cieņpilnu dzīvošanu 27

Tiesībsarga birojs: Iedzīvotāju sniegtā informācija liecina par pansionātu nespēju nodrošināt cieņpilnu dzīvošanu

Situācija pansionātos ir satraucoša un bieži vien neatbilstoša cieņpilnai dzīvei – tā liecina Tiesībsarga biroja kampaņas “Dzīve pansionātā – kāda tā ir?” laikā iegūtā informācija. Iedzīvotāju atsaucība bija liela – no 6. līdz 26. martam kopumā saņemtas 113 ziņas – gan zvani, gan e-pasti, gan Whatsapp ziņas. Informācija saņemta par 65 pansionātiem, vairākus no tiem gadu gaitā apmeklējuši biroja darbinieki.

Kopumā saņemta informācija par tādām tēmām kā saziņa ar tuviniekiem un apmeklējumiem, sadzīves apstākļiem un higiēnas nodrošināšanu, darbinieku attieksmi un bailēm sūdzēties, jēgpilnu aktivitāšu trūkumu un veselības aprūpes slikto kvalitāti.

“Pagaidām gan nepubliskosim pansionātus, par kuriem saņemtas ziņas, jo viena no noslēdzošajām aktivitātēm šajā kampaņā ir vizītes, lai pārbaudītu saņemto informāciju. Vizītes plānots uzsākt vēl šajā pusgadā,” Tiesībsarga biroja Pilsonisko un politisko tiesību nodaļas Prevencijas daļas vadītāja Liene Namniece-Bērziņa.

Par ko sūdzas iedzīvotāji?

Salīdzinoši daudz saņemtas ziņas par to, ka tuviniekiem tiek liegta iespēja apmeklēt pansionātā mītošo tuvinieku. Daudzos joprojām ir noteikti dažāda veida ierobežojumi, piemēram, gripas karantīna. Ja arī apmeklējumi ir atļauti, tuvinieki nedrīkst iet istabiņās, līdz ar to nav iespējams redzēt patiesos sadzīves apstākļus. Tāpat tika izteiktas sūdzības, ka apmeklēt pansionātu drīkst tikai darba dienās un darba laikā, kad tuviniekiem visbiežāk nav tādas iespējas.

Iedzīvotāji izteica neapmierinātību ar sadzīves apstākļiem – nemājīgi iekārtotas istabiņas, pārapdzīvotība, neciešama smaka telpās, cilvēki netiek regulāri vesti uz dušu, gulošie klienti netiek apmazgāti un citas līdzīgas problēmas. Nepietiekamas aprūpes rezultātā rodas izgulējumi un citas veselības kaites. Daudzas vietas joprojām nav pieejamas cilvēkiem ar kustību traucējumiem. Vēl vairāk – tie, kas uzturas ēkas otrajā stāvā, svaigā gaisā netiek izvesti nekad.

Vēl viena būtiska tendence ir bailes ziņot. Daudzi vēlējās palikt anonīmi un pat baidījās nosaukt iestādi, jo tikšot atšifrēti un izslēgti no pansionāta.

Sūdzībās par darbiniekiem atkārtojās tas, ka cilvēku aprūpe notiekot pavirši un skarbi (piemēram, “pamperus maina kā nedzīviem gaļas gabaliem”). Tuvinieki arī uzskata, ka pienesumi netiek nodoti klientiem, pazūd kabatas nauda, drēbes, rotas u.c., darbinieki nes uz mājām ēdienu, tādēļ klientiem pasniegtais ēdiens esot nepietiekams.

Ievērojami daudz iedzīvotāju sūdzējās par to, ka cilvēki var tikai gulēt savās gultās un visa diena jāpavada istabā vai bezmērķīgi staigājot pa iestādes gaiteņiem. Netiek organizētas jēgpilnas brīvā laika pavadīšanas iespējas vai rehabilitācijas pasākumi. Taupības nolūkos vairākos pansionātos gaismas tiek izslēgtas plkst.19:00 un iemītniekiem ir jāiet gulēt, kaut arī viņi jau tā visu dienu guļ gultās, kamēr vakaros pat nav iespēju lasīt grāmatu vai skatīties televīziju.

Liela daļa sūdzību bija par sliktu veselības aprūpi un konkrēti ģimenes ārstiem, kuri nelabprāt apmeklē pansionātu vai vispār nekad nav tur bijuši. Tāpat arī medicīnas māsas neesot uz vietas, un medikamentus izdalot aprūpētājas. Turklāt netiek nodrošināti palīglīdzekļi, piemēram, cilvēkam ilgstoši nav nodrošināts dzirdes aparāts, līdz ar to viņš pavada dienas klusumā. Daudzi tuvinieki norādīja, ka ievietojuši savu piederīgo pansionātā tieši sliktā veselības stāvokļa dēļ, jo domājuši, ka tur nodrošinās labu veselības aprūpi, bet tā nenotiek. Piemēram, vienā no gadījumiem iemītnieces stāvoklis ir ļoti pasliktinājies un viņa neesot barota divas dienas (nebija pieejama zonde), rezultātā pēc vairākām dienām viņa tika ievietota slimnīcā ar novārdzinātu ķermeni. Iemītniece nebija spējīga pat parunāt vai atpazīt tuviniekus. Iedzīvotāji ziņoja arī par gadījumiem, kad pansionāts novēloti izsauc neatliekamo medicīnisko palīdzību, jo neprot, piemēram, atpazīt infarkta pazīmes.

Iezīmējas arī citas problēmas. Daudziem samaksa par pansionātu ir neadekvāti augsta, un viņi ar savu pensiju nevar to atļauties. Tāpat tika saņemti zvani no tuviniekiem, kuri nevar apmaksāt sava seniora uzturēšanos pansionātā.

Tiesībsargs arī saņēma informāciju no aprūpētājām, kuras dalījās stāstā par saviem darba pienākumiem – apģērbt, pacelt no gultas (bieži vien bez palīglīdzekļiem), pasniegt ēdienu, pabarot un padzirdīt, novākt traukus vienlaicīgi 15-30 cilvēkiem 30-40 minūšu laikā. Aprūpētājas bieži pilda arī apkopēju pienākumus, līdz ar to neatliek laika, lai noskaidrotu iemītnieku vēlmes vai vajadzības.

Ko tiesībsargs darīs tālāk?

Kampaņa “Dzīve pansionātā – kāda tā ir?” ir tikai viens no soļiem apjomīgā izpētē par situāciju sociālās aprūpes iestādēs jeb veco ļaužu pansionātos. Kampaņas laikā saņemtās ziņas tiks izmantotas, sastādot pansionātu apmeklēšanas plānu. Paralēli šīm aktivitātēm šonedēļ tiesībsargs nosūtīs pansionātiem informācijas pieprasījumu par finanšu un personāla resursiem un izaicinājumiem nodrošināt sociālo aprūpi un sociālo rehabilitāciju. Šie ir aspekti, par kuriem kampaņas gaitā saņemts ievērojams skaits sūdzību.

Informāciju sagatavoja Tiesībsarga birojs

z
zinātājs 06.04.2023 12:28
Tiesībsargs pēkšņi pamodās? Ko viņš te stāsta, visiem jau sen zināms. Lai labāk runā Labklājības ministre un Kariņš.
m
manuprāt 06.04.2023 05:20
Neticu, ka vecīši negrib mazgāties! Problēma ir, kā tas tiek darīts! Tik augstas cenas, ka pensija vidējā nepavelk apmaksāt pašam ! Ja tas tā , kā aprakstīts, tad labāk eitanāziju nevis pansionātu!
O
Observer 06.04.2023 12:38
Ne tikai negrib, bet izmisīgi cīnās pret un aprūpētāji staigā ar zilumiem.
T
Tītars vizāžists 06.04.2023 14:56
Observer: Ne tikai negrib, bet izmisīgi cīnās pret un aprūpētāji staigā ar zilumiem.
jā, zinu gadījumus, kad večuki bariņā nospārda aprūpētājus, lai nevajadzētu iet dušā.
O
Observer 11.04.2023 19:13
Tītars vizāžists: jā, zinu gadījumus, kad večuki bariņā nospārda aprūpētājus, lai nevajadzētu iet dušā.
Tītar, Tu skaidri apliecini, ka neko nezini par pansionātu ikdienu. Krāj pieredzi!
T
Tītars Vizāžists 11.04.2023 22:43
Observer: Tītar, Tu skaidri apliecini, ka neko nezini par pansionātu ikdienu. Krāj pieredzi!
puika, pasarg Dies ko uzzināt, bet tagad laiks haikai-
Argentums ondulācijā
Uz palodzes plaukst begonija
Žīdfašisma agonija...
O
Observer 12.04.2023 10:57
Tītars Vizāžists: puika, pasarg Dies ko uzzināt, bet tagad laiks haikai- <br /> Argentums ondulācijā<br /> Uz palodzes plaukst begonija<br /> Žīdfašisma agonija...
Tītar, sūti šo dakterim Breikšam! Runā, ka viņš tādus krājot.
L
Lumpenisskaudīgais 05.04.2023 20:07
Ja Tiesībsargs patiešām vēlas panākt, lai pansionātu iemītnieki dzīvotu ,,cieņpilni,, tad tas ir viegli izdarāms - sāciet pensionāriem maksāt ,,cieņpilnas,, pensijas un pensionāri varēs sev pasūtīt ,,cieņpilnu,, apkalpošanu!

Ja tas nav iespējams, tad visa šī pļāpāšana un pansionātu tramdīšana ir viena liela liekulība.
N
Neķītrais masāžists 05.04.2023 20:06
Tas gan stulbi, ka septiņos vakarā jau gaismu izrubī. Tad jau viņi pat TV Panorāmu nevar noskatīties un pat nezina, par ko jābalso.
O
Observer 05.04.2023 21:30
,,Gaismas izrubīšanai,, ir reāli praktiska jēga - neviens vairs nevar darbināt nelegālos elektriskos sildītājus un riskēt izraisīt ugunsgrēku. Tu taču būsi dzirdējis par ugunsgrēkiem pansionātos? Divi iemesli - smēķēšana un elektriskie siltuma gadžeti .
C
Centis 06.04.2023 14:58
Observer: ,,Gaismas izrubīšanai,, ir reāli praktiska jēga - neviens vairs nevar darbināt nelegālos elektriskos sildītājus un riskēt izraisīt ugunsgrēku. Tu taču būsi dzirdējis par ugunsgrēkiem pansionātos? Divi iemesli - smēķēšana un elektriskie siltuma gadžeti .
kas ir nelegāli sildītāji, plānpakausi/-e ? Ka es maksāju par piepirstu istabeli lielu naudu, man jābūt silti !
O
Observer 11.04.2023 19:16
Centis: kas ir nelegāli sildītāji, plānpakausi/-e ? Ka es maksāju par piepirstu istabeli lielu naudu, man jābūt silti !
Biezgalvi, dažreiz paliek ,,pārāk silti,, un par to vismaz reizi gadā var lasīt jaunākās ziņās. Ziņas ir vienveidīgas, atšķiras tikai cepto pensionāru skaits.
J
Jautājums 05.04.2023 19:28
Vai portāls nevar nobanot tos dzejolīšu driķētājus?
a
atbilde 06.04.2023 08:31
Nevar, kāda atšķirība vai kāds savu viedokli izsaka dzejā nevis prozā. Cik esmu novērojis, tad nekas nepiedienīgs tur netiek pausts.
J
Jefiņš 05.04.2023 16:59
Visādi var būt, bet personīgās pieredzes trūkuma dēļ neko konkrēti pateikt nevaru. Te jau viens otrs ir izteicies no paša piedzīvotā, bet palīdzēt nevaru.
O
Observer 05.04.2023 15:22
Cik esmu novērojis, pansionātā rodas konflikti nevis tāpēc, ka ,,neved uz dušām,, , bet gan tāpēc, ka ved un neļauj smirdēt.
t
tas gan 05.04.2023 15:52
Iespējams, ka tā ir , jo katram ir atšķirīgi uzskati par higienu, tad Tev nav paveicies ar istabiņas līdzdzīvotājiem. Mēģini vienoties ar administrāciju par iespēju samainīties ar sev līdzīgu uzskatu paudējiem.
V
Vietējais 05.04.2023 14:00
Te ir runa par pansionātu. Bet ja paskatās plašāk, cik vispār valstī ir cilvēku, kuriem ir liegta cieņpilna dzīvošana? Domāju tādu ir ļoti daudz. Te nav runa par alkāniem, narkotiem, degradātiem. Es par pensionāriem, kuri smagi ir strādājuši,, nepareizas,, iekārtas valstī, par invalīdiem, par daudzbērnu ģimenēm
R
Ragainim čoms 05.04.2023 14:30
Nosauc kaut vienu, kurš visu dzīvi smagi strādājis un, pensijā esot, cieš no necieņpilnas dzīvošanas? Smagi strādāt vēl nenozīmē arī labi pelnīt. Padomju laikā tādi strādāja tikai tāpēc, ka par nestrādāšanu un parazītisku dzīvesveidu draudēja cietums.
r
redzēju, kā vakar man garām aizgāja krūmi... 05.04.2023 15:08
Ragainim čoms: Nosauc kaut vienu, kurš visu dzīvi smagi strādājis un, pensijā esot, cieš no necieņpilnas dzīvošanas? Smagi strādāt vēl nenozīmē arī labi pelnīt. Padomju laikā tādi strādāja tikai tāpēc, ka par nestrādāšanu un parazītisku dzīvesveidu draudēja cietums.
daudz svaīgāka ir cieņpilna nomiršana, ko mūsu pansionāts, penzijons , pilnībā nodrošina, labāk tacu ir mierpilni gulēt zem velēnas, kad tevi cieņpilni iekašņājusi zemē, nevis deldēt zabakzoles lieki zemes virsu bradajot, - atceramies, ļaudis-:

Dzīvo tas un nezin bēdu
Kam vairs nav(a) divu pēdu,
Zeķes neplīst, nevazajās,
Zābaki nav jāvelk kājās..
A
Astro 05.04.2023 13:36
Nelīdz sūdzības,ne bērnu balvas,
Zivtiņa sāk pūt no galvas,
Tendence ir bailes ziņot,
Par ērtu dzīvi tikai sapņot.
A
Astro 05.04.2023 13:30
Uztaisīja kampaņu,
Uzklausīja Vaņu.
D
Distihs 05.04.2023 13:29
Neved cilvēkus uz dušām,
Kaujas tie ar zilām mušām.
D
Distihs 05.04.2023 13:27
Kad Jansons pansonātā liksies,
Tur ar trūkumiem pats tiksies.

Pirms komentē

Portāla administrācija aicina interneta lietotājus, rakstot komentārus, ievērot morāles, ētikas un pieklājības normas, nekūdīt uz vardarbību, naidu vai diskrimināciju, neizplatīt personas cieņu un godu aizskarošu informāciju, neslēpties aiz citas personas vārda, neveikt ar portāla redakciju nesaskaņotu reklamēšanu. Gadījumā, ja komentāra sniedzējs neievēro minētos noteikumus, komentārs var tikt izdzēsts vai autors var tikt bloķēts. Administrācijai  ir tiesības informēt uzraudzības iestādes par iespējamiem likuma pārkāpumiem. Jūsu IP adrese  tiek saglabāta.

Noteikumi ->